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現場スタッフ「喜怒哀楽日記」

2024年10月21日| by 武田

賃貸物件の部屋、鍵をなくしたらやること!

賃貸物件の部屋、鍵をなくしたらやること!

家の鍵を失くしてしまったら、

 

どうしよう! と焦りますよね。。。

 

ヘトヘトで帰ってきて、おなかもすいてるし、休みたいのに

 

「部屋に入れない!」

 

弊社にもよく「鍵をなくして部屋に入れない」というお問い合わせをいただきます。

 

焦ると思いますが、落ち着いて一つずつ対処していきましょう。

 

 

 

まず、

 

「もう一度よく探してみましょう。」

 

ソファの隙間やカバンの中、エコバッグの中、ポケット、

 

意外なところに落ちていることがあります。

 

・・・どこを探しても見つからないとき次にやることは!

 

 

1. 管理会社や大家さんに連絡

スペアキーを持っていることが多いので、貸してくれる可能性があります。

まずは連絡してみて。今後の流れも確認しましょう。

 

 

2. 深夜や早朝で、管理会社も大家さんも繋がらないとき

賃貸契約の際に24時間サポートに加入していればお願いできるかもしれません。

 

また、一部の火災保険では、鍵の紛失による出張費が補償されることも!

 

緊急の駆け付けサポートがサービス内容についていることもあります。

 

 

※鍵の開錠は本人確認のため身分証が必要ことがあります。

 

 

ない場合は警察に立ち会ってもらえれば開錠できることも。

 

 

 

 

3. どこにも連絡する先がないとき

できるなら一晩どこかで過ごして、翌日管理会社に鍵を貸してもらうことも選択肢のひとつです。

 

 

すぐに鍵を開けたいなら鍵業者を自身で手配するしか手はありませんが、

費用の負担は出張費なども含めて基本的に自己負担になります。

 

 

※鍵業者を呼んで作業をしてもらうときには、

必ず先に出張費や作業の金額を確認してから依頼をしましょう。

※悪徳業者に注意です!!!

 

また、後で管理会社や大家さんに報告が必要ですから、

 

修理の際には請求書や領収証、

作業時の動画や写真の撮影をして履歴を残しておくこともオススメします。

 

 

※鍵交換は賃貸契約に特約があることもあります。

 

自分で判断せず、

「先に管理会社に問い合わせる」

「契約書の確認」

が大事です!

 

 

4. 鍵が見つからない場合

近隣の交番で遺失届を出しておきましょう。

 

これがないと、緊急駆けつけなどが使えないときがあります。

 

どんなに気を付けていても、物を落としたり失くすことは起きることです。

万一の時の為に、ご自身の契約内容や、緊急時の関係連絡先などチェックしておきましょう。

 

 

私も以前自宅の鍵を失くしたことがあります。

バスの中で落としていたのですが、

自宅に入る直前まで鍵がないことに気づかず、とても焦りました。

 

 

小さい子供もいて、

スーパーで買い物をしたばかりで荷物もいっぱい

買い物の中にはアイスクリームも。。。

 

 

玄関先で暫くの間、

どうしよう・・・ここでアイス食べてしまおうかな(笑)・・と迷いました。

 

その時は家族に連絡を取って早めに帰宅してもらい無事中に入れました。

 

 

 

皆様もどうかお気を付けください。

 

 

 

台風への対策・対応について~いざという時は!?

 

 

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