空室を減らす不動産管理の基本とは? 管理は物件の命です!

不動産経営において、空室は収益に直結する大きな課題です。
「家賃を下げる」「広告を増やす」といった対策に目が行きがちですが、
実は募集以前の
「管理の質が空室率を左右している」ケースは少なくありません。
今回は、空室対策として見直したい不動産管理の基本ポイントを3つご紹介します。
1【入居者対応のスピードと丁寧さ】
設備トラブルや問い合わせへの対応が遅い物件は、更新率が下がりやすくなります。
今はSNSや口コミサイトで情報が広がる時代。
小さな不満が、次の入居希望者にまで影響することもあります。
- 修理依頼は「即日一次対応」が理想
- 進捗連絡をこまめに行う
- クレーム対応は感情面のケアも重視
「住み続けたい」と思ってもらう管理が、最大の空室対策です。
2【共用部の清掃・メンテナンス】
内見時に最初に目に入るのは、実は室内よりも共用部です。
エントランスやゴミ置き場、階段などが汚れていると、それだけで物件全体の印象が下がってしまいます。
- 清掃頻度は立地・入居者層に合わせて調整
- 照明切れや小さな破損は即対応
- 定期巡回で「劣化の予兆」を見逃さない
共用部の管理状態は、家賃設定の説得力にもつながります。
3.【退去後の原状回復と次募集までのスピード】
退去が決まってから次の募集までの期間が長いほど、機会損失は大きくなります。
原状回復工事の段取りや業者手配を仕組み化することで、空白期間は短縮可能です。
- 退去前から工事内容を想定
- 定番設備や内装仕様を統一
- 募集資料は工事完了前から準備
「退去=次の募集準備のスタート」という意識が重要です。
管理の質が、物件の価値をつくる。
不動産管理は、単なる維持業務ではありません。
日々の管理の積み重ねが、入居者満足度を高め、
結果として空室リスクを下げ、資産価値を守ります。
家賃や立地だけで勝負する時代から、
「管理で選ばれる物件」へ。
弊社は常にそのために改善、改良、進歩を続けています。
時に入居者アンケートなどで、お客様のお声をお聞きするなどし、お客様目線を忘れないよう
心がけています。









