2020年5月23日｜ by 森
僕の失敗＝成長♪
こんにちは！物件管理チームの森です。
私の仕事は主に賃貸住宅の退去時の立会から次の方の入居までの原状回復工事や、
入居されている方からの設備、備品等の修繕、対応です。
一口に工事や対応と言っても、貸主様、借主様、職人さんなど
様々な立場の人との関わり×管理戸数となると、やはり一件一件内容は変わり、
おそらく今まで同じ内容に出会ったことはないです。
そして工事、対応をこなしていくのと同時に、失敗も増えていきます。
例えば、お客様への工事内容の説明不足、職人さんへの段取不足による工事遅延等…
書き出したらまだまだキリがないくらいにあるかもしれません。。。
もちろんその時その後は謝罪、反省し、かなり落ち込みはしますが、
今振り返ると「その失敗があったからこそ今回はスムーズに工事、対応ができてる…！」
と思うことが多いです。
「失敗＝成長」ゲームで言う経験値みたいなものですね。
今後もし失敗しても、後々その失敗を糧に成長が感じられるよう
日々の業務をこなしていきたいと思っています。
(もちろん失敗はしないに越したことはないんですけどね…笑)
