不動産会社はまだまだアナログですが。。。ついに「紙」様とのお別れの日が!
今更ですが、私の仕事は管理面が中心ですので書類が本当に多いです。
本当に、本当に多くて、毎日ファイリングやレタートレイの処理で大変です。
昨今の流れで業界も随分データ化されてきましたが、まだまだ他の業界にくらべて
「紙」が多く、また不動産業界ほど「紙」が大切にされる業界はないかもしれません。
契約書などは万一データ破損してしまうと取り消しがつかなくなるため、
データの二重保管プラス紙での保管もリスク管理として行っている会社も多いと思います。
また一つ一つの個別性も高いので、その案件ごとにちょっとしたメモを挟んでおいたり
することもよくあります。
そしてこのメモのおかげで何度も窮地をしのいだ経験があり、
なかなか「紙」様とお別れすることができません💦
クラウドにメモを残していくようなことができるとは思いますが、
定型運用から外れた対応についてはなかなかルール化や電子化が難しいのが現状です。
弊社では段階的に紙を減らすために、様々なアプリやシステムを導入していますが
その導入のために研修の資料やマニュアルを作り、紙を出力するといった本末転倒な事態が起こったりと
なかなか「紙」様は手ごわいです。
それでも何とか「申し込みを電子化」し、2年ほどたち、今年は「保険加入を電子化」しました。
そして最終目標は「電子契約」です!
繁忙期がおわったらいよいよ最終目標に取り掛かります。
加えて、単純作業は今流行りの「RPA」=ロボットで定型業務を自動化していきます!
(これもシステムを整えるのが大変です。。)
(以下総務省のサイト参照)
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/02tsushin02_04000043.htm
いよいよ「紙」様とのお別れの日が近づいてきました。
電子契約になってもまだまだ名残惜しく「紙」様は居座られるとは思いますが、
何とかご勇退いただくよう人間は頑張るのみです。
ただ人間もやはり名残惜しいところもあり、「紙」様とは腐れ縁が続きそうです💦
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