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現場スタッフ「喜怒哀楽日記」

2025年5月5日| by 大村

【不動産管理の裏側】サブリース会社の日常

【不動産管理の裏側】サブリース会社の日常

「物件空室対策、お困りごと、なんでもご相談ください!」

 

はい、私たち不動産管理会社は今日も元気に、そしてちょっぴりヘトヘトになりながら、

 

皆様の物件と入居者様の架け橋となるべく奔走しております!

 

契約を結んでいただいているオーナー様、お客様、

いつも私たちを信頼していただき、本当にありがとうございます!

 

 

 

でも、正直なところサブリースって、管理業務をおこなっているので

キラキラしたイメージとは裏腹に、結構ドタバタな毎日なんです…。

 

今回は、そんなサブリース会社の「あるある」を、ちょっとだけご紹介します。

 

 

あるある1:入居者からの謎のクレーム対応

 

「あの~、うちのベランダに知らない宇宙人が侵入したんですけど、、、」

・ ・ ・ ・ え?

 

もちろん、そんなクレームは稀ですけど、本当に色々なご相談が寄せられます。

 

「隣の部屋の住人のイビキがうるさい」というのはまだ可愛い方。

「飼っている犬が部屋に穴を掘っちゃって、、」とか、

「部屋に監視カメラが仕掛けられた気がする!」とか…。

 

でも、どんなクレームにも真摯に対応するのが、私たちサブリース(管理)会社の使命!

 

 

 

大家様には「また何かありましたら、すぐにご連絡します!」と笑顔でお伝えしますが、

内心では「今度は何が来るんだ…?」とドキドキしていることも。

 

 

あるある2:退去時の「まさか!」

 

入居者様が退去される際、お部屋のチェックをするわけですが…

 

たまに、私たちの想像をはるかに超えるまさか!が起こります。

 

「あれ?この壁一面の落書き?いや、アート、、、?」

「床に埋められた大量のビー玉は、何かの儀式?」

「部屋にあったはずのドアが一枚もない、、、だと、、、!?」

 

もちろん、ほとんどの方は綺麗にお使いいただいているのですが、

ごく稀に、開けてビックリ玉手箱状態のお部屋とご対面することも…。

 

そんな時、「原状回復費用、どうしよう…」と頭を抱えるのも、サブリース会社の宿命なのです。

 

いかがでしたでしょうか?今回は、サブリース会社の日常のほんの一部をご紹介しました。

 

もちろん、大変なことばかりではありません!

入居者様とオーナー様双方に喜んでいただけた時や、満室になった時の達成感は、何物にもかえがたいものです。

これからも、皆様の不動産管理を全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!

 

そして、もし「うちの物件、ちょっと変わった住人が住んでるんだよね…」

なんてお話がありましたら、こっそり教えてください(笑)。

 

 

 

私たち、意外とそういう話、ウェルカムなんです!

もちろん空室でのお困りごともお気軽にご相談ください!

 

 

 

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